【特集】人材育成を支援する：第二営業部
1日3分で人生を変える！
物語で楽しく学ぶマーケティング研修 初回無料

いまのやり方のまま、スマート遊技機時代への移行に備えられるのか？　いまこそ、受講者の90％以上が「もっと早く知っておきたかった！」との感想を寄せる研修でマーケティングを学ぶタイミングかもしれない。

　有力ホールを視察しても、業界事情に詳しいコンサルタントから高稼働店の施策事例をレクチャーしてもらっても、新台を導入してもSNS広告に費用を投じても、なかなか稼働が上がらない──。
　第二営業部の堀川和映顧問は、「このような手詰まり状態にある店長たちの口からは、ほぼ例外なく、『知ってます』『わかってます』『やってます』という言葉が出るが、ちょっとした実践のコツを知らないばかりに、報われない努力を続けているケースが多い」と言う。
　ではどうしたら結果を出せるのか？　

　堀川顧問は、「答えをひとつに絞るとしたら、成長している企業が必ず使っているあるものを使うことを勧める」と言う。すなわち、〈マーケティング〉の導入だ。マネジメントの神様と呼ばれたピーター・ドラッカーも、「顧客の創造に対して、イノベーションとマーケティングだけが成果をもたらす」と、マーケティングの重要性を説いている。
　セミナーや研修で堀川顧問が店長層に「マーケティングを知っているか」と尋ねると、ほぼ「知っている」という答えが返ってくるという。ただ、「どう活用しているか」と重ねて問うと、「本で読んだがどう活用したらよいかよく分かっていない」という答えが大半だ。

　「マーケティングで成果を出せるようになるには、実践型の研修で学ぶ必要があります。研修導入のひとつのハードルは時間の確保でしょう。そのハードルを下げるために、受講者の都合の良い時間に学べるオンライン研修を提供しています。月に1回90分です。どんなに忙しい方でも、1カ月に90分の学びの時間は確保できるはずです。１日あたりたった３分です」

　全7回のマーケティング研修のカリキュラムは表の通り。

　マーケティングの基礎を理解することは大切だが、「次の時代に備えなければならない現状では、のんびりしたことを言っている場合ではない」との考えから、この研修では『収益をすぐに改善する手法』も提案する。また、集客できない、リピーターが少ない、離反顧客が多いといった悩みを解決するための『パチンコに特化したマーケティング』も盛り込んだ。

　「難しい専門用語やカタカナを極力使わず、平易で分かりやすい言葉とグラフィックを使い、本質の理解がしやすいように工夫しています。また、物語にした疑似体験を通じて、理屈ではなく感覚として理解できるはずです」（堀川顧問）

　受講者からは、「なんだ、そういうことだったのか」「こんなに簡単なことならもっと早く知っておくべきだった」といった感想が多く寄せられる。
　このオンライン研修は、「ひとりでも多くの店長層に、マーケティングを学ぶことの楽しさと、これを習得することの効果の大きさを知ってもらいたい」との趣旨から、全7回講座のうち第1回目を無料にした。第1講座を受講してみて、自分には合わないと感じた場合、受講料は発生しない。講座に納得した場合だけ、手続きの上、以後の６回に進むという流れだ。

　変革期を生き抜くために、マーケティングを習得したいと考えているなら、まずは無料の第1講座をトライアル受講してみてはどうだろうか。