マルハン西日本カンパニー初の“MSG”開催

マルハン西日本カンパニーは２月７日、『マルハン加島店』（大阪市）で接客サービスのグランプリを決める「マルハンサービスグランプリ（MSG）西日本カンパニー大会」を開催した。西日本カンパニーとしての開催は初。

本大会には同社に勤める2975人が参加。昨年8月から店舗代表を決める大会がスタートし、エリア大会を経て絞られたファイナリスト30人が思い思いの接客を体現した。

見事グランプリに輝いたのは『マルハンぶらくり丁店』（和歌山県和歌山市）に勤務する山﨑愛子さん。山﨑さんは「グランプリに選ばれたことで少しほっとしています。これまでは全国大会に出場しても結果を残すことができず、接客について考える日々が続いていました。グランプリをいただけたことで『自分のやってきたことは間違っていなかったんだ』と思える日になりました」と喜びを語った。

表彰式では人事部の武山真士部長が「西日本カンパニーが一体感をもってマルハンサービスグランプリを開催できたことは大きな収穫です。みなさんの『チカラ』で接客を進化させ、カンパニービジョンの実現に向けて取り組みましょう」と大会を締めくくった。